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Utiliser

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  • Vidéos de prise en main SightCall
  • Démarrer la configuration de SightCall (admins)
  • Comment se connecter à la console SightCall ?
  • Envoie d'un SMS ou d'un Mail d'invitation
  • Comment démarrer une session d'assistance visuelle par SMS ?
  • Fonctions pendant l'appel
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À propos des fonctionnalités de SightCall

  • Annoter une Image ou une Vidéo en Pause
  • Partage d'écran
  • Texte pendant la vidéo (Chat)
  • Partage d'écran / Screen cast
  • Comment utiliser la fonction de chat pendant l'appel ?
  • Exigences AR Smart Mesure
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Utilisation des fonctionnalités de SightCall

  • Sélection d'options d'annotation pour un invité pendant une session
  • Annotation des photos pendant et après une session
  • Activer le fond d'écran virtuel
  • Comment paramétrer les réglages Audio/Video dans la console SightCall ?
  • Comment utiliser le pointeur lors d'une session d'assistance vidéo ?
  • Comment mettre en pause une vidéo et réaliser des annotations ?
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Utilisation d’applications mobiles

  • Liens vers les applications Mobile
  • Connexion à une session avec l’expérience No-App

Utilisation de SightCall (Agent Mobile)

  • Expérience de l'agent sur mobile par rapport à l'experience sur ordinateur

Reporting et tableaux de bord

  • RGPD: Comment éditer les informations
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