Afin d'être conforme au normes RGPD, vous avez la possibilité d'enlever vos information depuis votre rapport de cas d'usage "case reports" incluant les adresses Mail, les informations GPS, Reférences, Noms, ect.
Pour cela, vous pouvez utiliser l'API.
Sinon, vous pouvez le faire manuellement avec le portail Admin, en naviguant vers l'onglet 'Cases', sélectionnant les cas que vous souhaitez enlever et clickez 'Redact'.
Note: Cela supprimera toutes les informations de l'invité ainsi que celle de l'agent. Ce processus est irréversible. Si vous le souhaitez, vous pouvez, dans un premier temps, télécharger les "cases" soit grâce a l'API ou par le portail.