Identifiez-vous dans le Portail Admin et sélectionnez l'onglet "Media endpoints"
1. Cliquez sur “Add End-Point”
2. Donnez un nom à ce End-point
3. Choisissez le type de stockage:
Vous pouvez choisir parmis plusieurs types de media-endpoints qui peuvent être utilisé pour des photos ou enregistrements.
- “Email” (Photo uniquement) peut être utilisé pour envoyer des Mails à une adresse en particulier (typiquement à l'agent)
- “Box Account” (Photo et Enregistrements)
- “HTTPs” (Photo et Enregistrements), ils seront enregistré en utilisant un demande de POST
- “S3 Bucket” (Photo et Enregistrements)
- “SFTP” (Photo et Enregistrements)
- "Azure" (Photo et Enregistrements), peut être envoyé à un stockage Azure blob
- "Google Drive" (Photo et Enregistrements)
4. Remplissez les informations, le questionnaire enregistrera lorsque vous avez choisi votre type de stockage.
5. (Optionel) Sélectionnez si vous souhaiteriez utiliser ce stockage pour les photos et enregistrements (ou les deux), par défaut "default" équivaut à uniquement enregistrer les photos.
6. (Optionel) Sélectionnez si vous souhaiteriez que les medias soit enregistré de manière compréssés au lieu des formats de média native (jpg, png, mp4, etc.)
7. (Optionel) Attribuer le media-endpoint à un cas d'usage "Use Case" dans lequel vous souhaiteriez qu'il soit utilisé. Sachez que cela peu aussi être fait via le paramétrage du cas d'usage.
8. Enregistrez les changements. Sachez que notre plateforme fait des tests lorsque vous enregistrez un nouveau media-endpoint, donc faites attention de paramétrer les bonnes permissions afin que le media-endpoint ce sauvegarde correctement.